Live / Sports
Di pulkamtoto, setiap data yang kamu berikan — mulai dari detail akun hingga informasi transaksi melalui OVO, GoPay, dan DANA — dikelola dengan tanggung jawab penuh. Halaman ini menjelaskan secara jelas apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak apa saja yang kamu miliki atas data tersebut.
pulkamtoto mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan ini — termasuk nama akun, alamat email, dan riwayat transaksi yang terkait dengan metode pembayaran seperti OVO, GoPay, dan DANA. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses akses akun, memverifikasi transaksi, dan memberikan dukungan kepada kamu. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi kamu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data yang kami simpan hanya diakses oleh tim internal yang memerlukannya untuk operasional platform. Ketersediaan layanan ini bergantung pada hukum setempat dan hanya tersedia di wilayah yang diizinkan oleh peraturan yang berlaku. Jika kamu mengakses platform dari wilayah di mana layanan ini dibatasi, tanggung jawab atas kepatuhan hukum tersebut ada pada kamu selaku pengguna. Kami menggunakan enkripsi standar industri untuk melindungi data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server kami. Sesi akun kamu — baik dari ponsel, tablet, maupun desktop — dilindungi dengan lapisan keamanan yang sama.
Riwayat transaksi OVO tercatat di akun kamu dan hanya dapat diakses oleh kamu serta tim verifikasi internal kami. Kami tidak meneruskan detail transaksi ini ke pihak lain di luar keperluan operasional yang sah.
Data pembayaran melalui GoPay diproses sesuai kebijakan privasi GoPay dan kebijakan kami sendiri. Kami hanya menyimpan referensi transaksi yang diperlukan untuk rekonsiliasi akun kamu.
Transaksi via DANA dicatat sebagai bagian dari riwayat dompet akun kamu. Informasi ini tersedia di dasbor akun setelah login dan tidak dibagikan ke pihak ketiga tanpa persetujuan kamu.
Penting untuk memahami batas cakupan kebijakan privasi ini. Tidak semua layanan yang terhubung dengan akun kamu berada di bawah kendali langsung kami — beberapa di antaranya dikelola oleh penyedia pihak ketiga dengan kebijakan mereka sendiri.
Semua data yang kamu masukkan saat mendaftar dan login — termasuk alamat email dan preferensi akun — berada sepenuhnya di bawah cakupan kebijakan ini.
Rincian transaksi melalui OVO, GoPay, dan DANA yang tercatat di platform kami termasuk dalam kebijakan ini. Namun, proses di sisi penyedia dompet digital diatur oleh kebijakan privasi masing-masing.
Data interaksi kamu dengan konten platform — seperti game yang kamu buka dan sesi yang kamu jalankan — dikumpulkan untuk kebutuhan operasional dan masuk dalam cakupan kebijakan ini.
Tautan eksternal, penyedia konten game, dan layanan lain yang tidak dioperasikan langsung oleh kami tidak tunduk pada kebijakan ini. Kami menyarankan kamu membaca kebijakan privasi mereka secara terpisah.
Kamu memiliki kontrol nyata atas data yang kami simpan. Hak-hak ini bukan sekadar formalitas — kamu bisa menjalankannya kapan saja melalui jalur yang kami sediakan. Untuk meninjau data yang kami miliki, masuk ke akun kamu dan buka bagian pengaturan profil. Di sana kamu akan menemukan informasi akun, riwayat login, dan ringkasan transaksi. Jika ada data yang perlu dikoreksi — misalnya alamat email atau detail profil — perubahan dapat dilakukan langsung dari halaman pengaturan tersebut. Untuk pertanyaan yang tidak bisa diselesaikan sendiri, kirimkan permintaan ke tim dukungan kami melalui email. Kami akan merespons sesuai antrean yang masuk dan memberikan klarifikasi atau tindakan yang diperlukan.
Login ke akun, lalu buka halaman pengaturan untuk melihat data profil dan riwayat transaksi yang tercatat atas nama kamu.
Perubahan pada nama tampilan, alamat email, atau informasi profil lainnya dapat dilakukan langsung dari halaman pengaturan akun tanpa perlu menghubungi tim kami.
Jika ada bagian dari kebijakan ini yang tidak jelas atau kamu ingin tahu lebih lanjut tentang data spesifik yang kami simpan, kirimkan pertanyaan ke email dukungan kami.
Permintaan penghapusan data akun dapat diajukan melalui email. Tim kami akan memproses permintaan ini sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah kamu.
Untuk pertanyaan seputar kebijakan privasi, permintaan akses data, atau laporan terkait keamanan akun, kamu bisa menghubungi kami melalui jalur berikut. Kami berusaha merespons setiap permintaan secara tepat dan jelas.
Kirimkan pertanyaan atau permintaan data kamu ke alamat email dukungan resmi kami. Sertakan detail akun yang relevan agar permintaan kamu bisa diproses lebih cepat.
Beberapa permintaan seperti koreksi profil dan pembaruan detail kontak dapat diselesaikan langsung melalui halaman pengaturan akun setelah login.
Jika kamu mencurigai akses tidak sah ke akun kamu, segera hubungi kami melalui email dengan subjek 'Laporan Keamanan' agar tim kami dapat menindaklanjutinya dengan prioritas tinggi.
Kepercayaan kamu adalah dasar dari cara kami membangun platform ini. Berikut adalah pendekatan konkret yang kami terapkan dalam mengelola data pribadi kamu.
Koneksi antara perangkat kamu dan server kami dilindungi dengan enkripsi. Sesi aktif di ponsel, tablet, maupun desktop semuanya berjalan di atas lapisan keamanan yang sama — tidak ada perbedaan perlakuan berdasarkan perangkat.
Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login kamu tetap aktif dan untuk memahami bagaimana fitur-fitur platform digunakan. Kamu bisa mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser kamu kapan saja.
Data akun kamu kami simpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk keperluan operasional yang sah. Setelah permintaan penghapusan diproses, data akan dihapus sesuai dengan prosedur internal kami.
Jika ada perubahan material pada kebijakan ini, kami akan memberitahukan kamu melalui email yang terdaftar di akun atau melalui pemberitahuan di dalam platform sebelum perubahan berlaku.
Berikut adalah pertanyaan yang paling sering kami terima dari pengguna seputar kebijakan privasi dan pengelolaan data di platform ini.
Kami mengumpulkan data yang kamu berikan saat mendaftar — seperti alamat email dan nama akun — serta data transaksi yang terkait dengan pembayaran melalui OVO, GoPay, dan DANA. Data sesi dan interaksi platform juga dikumpulkan untuk kebutuhan operasional.
Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi kamu untuk tujuan pemasaran. Data hanya diakses oleh tim internal yang membutuhkannya untuk operasional, dan referensi transaksi diteruskan ke penyedia pembayaran hanya untuk keperluan verifikasi.
Login ke akun kamu, lalu buka halaman pengaturan profil. Di sana tersedia ringkasan data akun dan riwayat transaksi yang bisa kamu tinjau kapan saja tanpa perlu menghubungi tim kami terlebih dahulu.
Ya. Kirimkan permintaan penghapusan data melalui email dukungan kami dengan menyertakan detail akun. Tim kami akan memproses permintaan tersebut sesuai ketentuan hukum yang berlaku di wilayah kamu.
Ketersediaan layanan kami bergantung pada hukum setempat dan hanya berlaku di wilayah yang diizinkan oleh peraturan yang berlaku. Kebijakan ini mengatur data yang kami proses untuk akun yang beroperasi di wilayah yang didukung.
Jika ada perubahan material, kami akan mengirimkan pemberitahuan ke email yang terdaftar di akun kamu sebelum perubahan berlaku. Kamu bisa meninjau versi terbaru kebijakan ini kapan saja di halaman ini.